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夜間店舗の案内・接客・引継ぎ

NIGHT PRINT / SERVICE JOURNAL

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レジ締めとは：夜間店舗での意味と確認点

取引と現金・決済別集計を照合する作業。

編集日：2026-10-29 / 出典の確認日は各資料に記載

使う場面

閉店や担当交代時。

確認すること

取消、返金、差異、未確定取引。

間違えやすい点

差額を理由なく調整して記録を消さない。

取引と決済の状態を分けて見る

レジの売上表示と、決済サービスで完了した金額は確認先が違います。未確定の取引、取消、訂正がある場合は対象の番号を残し、サービスの公式手順で照合します。印刷された紙の有無だけで、取引が成功したかを判断しません。

数字の一致以外も閉店時に点検する

未提供の注文や、訂正後の明細を客へ説明していない案件が残っていないかを確認します。差額が出た場合は理由を調べ、別の値引きや売上で帳尻を合わせないようにします。締め後の訂正は、自店の製品と権限に合う方法を確認します。

具体例

架空例：売上合計は一致しているが、取消希望の一品が会計へ反映されたか未確認なので、翌日の担当へ残す。

読み替える前の確認

  • 決済結果を照合した
  • 未提供と未回答を確認した
  • 理由のない調整をしていない

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参照資料と確認範囲

以下は制度・用語・公式の取扱いを確認した資料です。作業手順、比較の視点、記入例は当サイトの編集提案です。個別の契約・施設・製品には、その条件を確認して適用してください。

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